Politique de remboursement

Garantie 30 jours

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si votre achat ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre rapport premium dans les 30 jours suivant la date de commande.

Comment demander un remboursement

Les paiements et les remboursements sont traités par notre Merchant of Record, Paddle.com. Pour demander un remboursement, rendez-vous sur paddle.net avec l'email utilisé lors de l'achat, ou contactez-nous depuis la page support. Nous répondons sous 3 jours ouvrés ; le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine.

Cas toujours remboursés

• Double paiement ou paiement en erreur
• Rapport non délivré ou inaccessible après paiement
• Rapport manifestement incohérent avec les informations saisies